Administrar la plataforma es una tarea continua y especializada. Con GU Assistant, el equipo de GU Trade se hace cargo de todo ese trabajo, para que tu operación se enfoque en ejecutar en el punto de venta.
Mantener la plataforma al día es trabajo de todos los días: PDV que se abren y cierran, personal que rota, productos y SKU nuevos, catálogos que cambian, rutas que se ajustan.
No toda operación cuenta con una posición dedicada a esa administración. Y cuando la tarea recae sobre gente que ya está enfocada en el campo o en lo comercial, algo siempre queda pendiente: las bases se desactualizan justo cuando necesitas datos confiables para decidir.
GU Assistant cubre esa capacidad por ti. Nuestro equipo asume la administración completa de la plataforma como una extensión de tu operación, con el conocimiento de la herramienta ya incorporado. No tienes que formar a nadie ni destinar horas internas al backoffice.
Nos compartes tus datos en el formato que ya manejas. Sin planillas nuevas ni procesos que aprender.
Mantenemos tus bases al día de forma continua: PDV, personas, productos, catálogos, rutas y tareas.
Coordinamos contigo en reuniones periódicas, priorizando las actividades de común acuerdo según tu operación.
Configuración y ajuste de la plataforma rutas, PDV, productos, usuarios, formularios y todo lo necesario según tu operación.
Gestión y mantenimiento continuo de datos información siempre actualizada y disponible; tú compartes, nosotros procesamos.
Seguimiento de ejecución en PDV que se releven correctamente Share of Shelf, quiebres, cumplimiento de rutas y tiempos de permanencia.
Soporte dedicado para tu equipo de administración y para los promotores/repositores en campo.
No tienen una posición dedicada a la administración de la plataforma.
Prefieren que su equipo interno se concentre en el campo y en lo comercial, no en el backoffice.
Tienen alta rotación de personal o de puntos de venta.
Operan en varios países o con múltiples marcas y necesitan las bases impecables.
Uno de los diferenciales más valorados por nuestros clientes es el soporte de la Mesa de Ayuda, respondiendo frente a consultas o dudas que pudiesen surgir sobre el manejo de la herramienta.
GU Trade brinda asistencia a todos los usuarios, cuenta con un equipo especializado, profesional y comprometido en dar rápida respuesta.
Agenda una demo gratuita de 30 minutos con tu operación real sobre la mesa.
Estamos presentes en 18 países de LATAM, con equipo local y soporte en español y portugués en cada mercado.
El go-live típico es de 3 semanas: configuración de la plataforma, integración con tu stack y capacitación del equipo de campo.
SAP, Salesforce, Power BI y ERPs locales a través de APIs estándar. También ofrecemos conectores personalizados.
Formularios dinámicos, checklists, fotos y validaciones — online y offline. Además, con Image Recognition integrado puedes complementar la captura con datos de planograma y share of shelf.
Sí. La plataforma, la documentación y el equipo de soporte operan en los dos idiomas.
Trabajamos con planes flexibles adaptados a cada operación. Escríbenos para armar una propuesta a medida.
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